Digital Guest Services

Service, der Ihre Gäste begleitet und begeistert

Mit myConcierge sind alle Dienste und Informationen Ihres Hotels jederzeit auf den Endgeräten Ihrer Gäste verfügbar. Hotelinformationen, Zimmerservice, Unterhaltungsangebote oder die Reservation einer Massage sind damit nur einen Fingertipp entfernt. Ein Plus für Ihre Gäste, ein Plus für Sie.

Vorteile auf der ganzen Linie

Zufriedenere Gäste

Dank myConcierge begleiten Sie Ihre Gäste über die gesamte Guest Journey – vor, während und nach dem Aufenthalt. Alle Ihre Dienste und Informationen sind zu jeder Zeit und an jedem Ort verfügbar.

Mehr Umsatz

Ob Zimmerservice, Massagetermine oder Ausflüge, Ihre Angebote können einfach und bequem über myConcierge bestellt oder gebucht werden. Das bedeutet eine höhere Auslastung Ihrer Dienste und einen höheren Umsatz.

Entlastetes Personal

myConcierge macht es Ihnen einfach mit Ihren Gästen zu kommunizieren. Viele Fragen und Bedürfnisse Ihrer Gäste werden bequem online abgedeckt. Ihr Personal wird dadurch entlastet und hat mehr Zeit, sich um andere Aufgaben zu kümmern.

Ohne App direkt auf den Geräten Ihrer Gäste

myConcierge ist webbasiert und betriebssystem-unabhängig, was viele Vorteile bringt. Ihre Gäste nutzen myConcierge auf deren persönlichen und vertrauten Endgeräten und haben auch ohne Installation einer App jederzeit Zugriff auf das System.
Das Bedeutet für Sie: Keine hohen Initialkosten, keine störungsanfällige Hardware die regelmässig ersetzt werden muss und wenig Wartungsaufwand.

Device

Mehr Direktbuchungen

Mit myConcierge stellen Sie einen zusätzlichen Kanal für Direktbuchungen zur Verfügung und reduzieren so Kommissionen an Drittanbieter. Bereits während, aber auch nach dem Aufenthalt haben Sie die Möglichkeit, Ihre Gäste für die Direktbuchung eines weiteren Aufenthalts in Ihrem Hotel zu begeistern.

Device

Swiss Made

Setzten Sie auf heimische Qualität und Präzision. myConcierge wird in der Schweiz entwickelt und gewartet.
So profitieren Sie von persönlicher Beratung und unkompliziertem Service.

Push-Nachrichten

Sie haben in Ihrem Spa-Bereich noch freie Massage- und Behandlungstermine und möchten dies Ihren Gästen mitteilen? Mit Push-Nachrichten machen Sie Ihre Gäste ganz einfach auf aktuelle Angebote aufmerksam.

Reporting

Behalten Sie den Überblick: Sie sehen, was Ihre Gäste am meisten interessiert und können so Ihr Angebot besser an deren Bedürfnisse anpassen und Inhalte zielgenauer platzieren.

Einfach erklärt

Skalierbares Preissystem

Egal ob 5 oder 500 Zimmer: Mit unseren flexiblen Preispaketen profitieren Sie von einem fairen Preis bereits ab CHF 159.– pro Monat.
(zzgl. CHF 690.- einmalige Setup-Gebühr)

Probieren Sie es aus.

Jetzt loslegen

Finden Sie heraus, was myConcierge alles für Sie tun kann.

Was können wir für Sie tun?

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der Hotellerie.
Unser Team berät Sie gerne und unverbindlich.

+41 61 485 16 66
info@myconcierge.ch

team

Patrick Schwaller
Inhaber und Geschäftsführer

team

Alain Schwaller
Inhaber und Geschäftsführer

team

Diego Anders
Verkauf & Beratung